Question

Deezer réveille Android TV (Nvidia Shield) anormalement


Bonjour,

Deezer réveille ma Nvidia Shield inopinément alors qu’elle est en veille.

Le problème c’est que tout mon Home Cinéma est drivé par la Shield grace au HDMI CEC.

Donc quand la Shield se réveille (ce qui est habituellement fait avec la télécommande), mon ampli et ma TV s’allume également.

C’est donc un gros problème que Deezer réveille la Shield car tout le Home Cinéma s’allume et ne s’éteint pas tout seul, ce qui est un GROS problème en cas de congés si tout ça reste allumé des jours/semaines (et c’est aussi un problème pour l’écologie même si je m’en rend compte le jour même, typiquement le soir en rentrant chez moi) !!

Et je suis sûr que ça vient de Deezer car la Shield propose un menu pour savoir justement le dernier événement qui l’a réveillé (cf copie d’écran jointe).

Il s’agit donc d’Appboy qui doit vouloir interagir via une notification.

  • notes:
    - les notifications pour Deezer sont bien désactivées sur la Shield
    - penser à tuer le processus Deezer après son utilisation ou juste après un reboot empêche le dysfonctionnement décrit ici

 

 

Quand bien même vous ne supportez pas spécifiquement la Shield, vous supportez Android TV, aussi pourriez vous apporter une correction afin que Deezer cesse de réveiller mon Home Cinéma de manière aléatoire (1 à plusieurs fois par jour environ), svp ?


Merci par avance


11 commentaires

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Bonjour @merlinpimpim666, ce n’est pas une demande courante mais elle est intéressante :slight_smile:  Pour ce qui est du fait que le Home Cinema s’allume quand tu pars en congé, ou encore quand tu es absent la journée, ne te serait-il pas possible de  brancher tes appareils sur une prise avec interrupteur pour couper l’alimentation, ou tu penses que ça peut être problématique (mises à jour etc) ? Je pense à cela car si les appareils restent en veille, ce n’est non plus idéal d’un point de vue écologique, je fais cela chez moi même avec mes appareils connectés. Je vais quand même voir ce qui peut être fait de notre côté par rapport à cela.

Bien à toi

Bonjour,

Merci pour votre réponse, mais chez moi tout est domotisé et ça va donc rester en veille. :)

Mais je circule en vélo, ça fait une moyenne pour l’écologie ! ;)

Oui, je préférai plutôt que ce bug soit corrigé puisque parmi les dizaines d’applications installées c’est la seule à faire dysfonctionner la Shield. Imaginez si Netflix, MyCanal, Prime Vidéo, Molotov, etc… s’amusaient tous à sortir les périphériques AndroidTV de veille aléatoirement !

Merci pour votre aide.

Bonjour,

Après pas mal de fois où j'ai retrouvé ma télé Android TV allumée sans raison, j'ai du coup attendu longtemps avant de comprendre pourquoi.

 

Je ne pourrais pas expliquer pourquoi mais lorsque je reçois une notification sur mon téléphone (chez moi ou non) la TV s'allume au même moment.

 

J'ai l'appli Deezer sur la TV et j'ai une Google Home relié à Deezer.

Je dirais que l'un des 2 communicants provoque ceci.

 

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Bonjour,

Lorsque vous parlez de recevoir une notification vous parlez d’une notification spécifique à Deezer?

avez-vous essayé de temporairement déactiver les notifications de Deezer?

Cordialement

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Bonjour,

Un problème similaire a été évoqué il y a quelques jours ici : Deezer réveille Android TV (Nvidia Shield) anormalement

@Kevin Deezer , des sujets à regrouper peut-être ? 

Essayez la solution suggérée par @Etienne et dites-nous si ça fonctionne, cela aidera Deezer à cerner l’origine du problème :thinking:

Bonne journée :slight_smile:

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Bien vu et merci @Nanouk C.  ! J’ai réuni les deux sujets. 

Je laisse @Kevin Deezer suivre ce problème du côté de Deezer et revenir vers vous.

Bonne journée !

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Bonjour @Baptiste R., peux-tu me donner le modèle de TV que tu possèdes ?

Merci à toi :slight_smile:

Bonjour,

Pas de news depuis 1 mois.

En attendant ça oblige à killer Deezer à chaque reboot de la Shield et après chaque utilisation de Deezer,. C’est particulièrement embêtant.

Vous avez prévu de délivrer la correction dans combien de sprint ?

 @Kevin Deezer 

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Bonjour @merlinpimpim666, je n’ai malheureusement pas encore de nouvelles à ce sujet, la priorité a été donnée à des problèmes affectant beaucoup plus d’utilisateurs jusqu’ici.

@Kevin Deezer bonjour et désolé je viens de voir seulement maintenant que mon sujet avait été déplacé.

 

Ma TV est une Sony KD49XE9005 donc sous Android TV non modifié.

Personnellement je pense que ça vient de la notif envoyée. Je ne connais pas trop le développement Android mais ça peut peut-être dépendre du type de notif envoyée ou du moins un paramétrage qui active les TV à cause du WebSocket.

J'ai désactivé les notifs je verrais bien ce que ça donne.

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Bonjour @Baptiste R. et aucun problème :slight_smile: Tiens-nous au courant. Encore désolé pour ce désagrément, tu as dû voir ma réponse juste au-dessus.

Passe une belle semaine

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