Résolu

Deezer reste actif en arrière-plan il faut forcer l'arrêt


Bonjour,

Je n'ai pas trouvé de solution à mon problème malgré ma recherche sur le forum.
J'ai un abonnement deezer famille et suis le seul de la famille à avoir ce problème.

Depuis que je me suis équipé d'un samsung S9 il y a quelques mois, deezer ne s'arrête plus, et fonctionne tout le temps en arrière plan, même quand je le ferme et que je vide l'historique des applications.
Pour le fermer, je suis obligé d'aller dans "Applications" et "forcer l'arrêt".

Je pense qu'il y a un paramètre qui autorise Deezer à fonctionner en arrière plan...
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Merci d'avance
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Meilleure réponse par Lorie 27 février 2019, 15:10

Bonjour,

Je n'ai pas trouvé de solution à mon problème malgré ma recherche sur le forum.
J'ai un abonnement deezer famille et suis le seul de la famille à avoir ce problème.

Depuis que je me suis équipé d'un samsung S9 il y a quelques mois, deezer ne s'arrête plus, et fonctionne tout le temps en arrière plan, même quand je le ferme et que je vide l'historique des applications.
Pour le fermer, je suis obligé d'aller dans "Applications" et "forcer l'arrêt".

Je pense qu'il y a un paramètre qui autorise Deezer à fonctionner en arrière plan...
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Merci d'avance

Salut Hervé :)

Effectivement sur certains téléphones Android, forcer l'arrêt est la seule option pour empêcher la fonctionnalité de l'app en arrière-plan :(

Vous pouvez également vérifier dans votre téléphone s'il n'est pas possible de désactiver cette option :)

Bonne journée, ✨
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2 commentaires

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Bonjour,

Je n'ai pas trouvé de solution à mon problème malgré ma recherche sur le forum.
J'ai un abonnement deezer famille et suis le seul de la famille à avoir ce problème.

Depuis que je me suis équipé d'un samsung S9 il y a quelques mois, deezer ne s'arrête plus, et fonctionne tout le temps en arrière plan, même quand je le ferme et que je vide l'historique des applications.
Pour le fermer, je suis obligé d'aller dans "Applications" et "forcer l'arrêt".

Je pense qu'il y a un paramètre qui autorise Deezer à fonctionner en arrière plan...
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Merci d'avance

Salut Hervé :)

Effectivement sur certains téléphones Android, forcer l'arrêt est la seule option pour empêcher la fonctionnalité de l'app en arrière-plan :(

Vous pouvez également vérifier dans votre téléphone s'il n'est pas possible de désactiver cette option :)

Bonne journée, ✨
Bonjour Lorie,
Désolé pour ma réponse tardive à votre message, que je ne découvre que maintenant.
Non il n'y a aucune option permettant d'empêcher l'application deezer de tourner en arrière plan...
Bonne soirée