BONJOUR, tout d abord je suis la nulle de technologie , voila j ecoute Deezer sur ma tablette , et bien souvent son via enceinte bluetoo , malgré lecture qui continue, le son se coupe, et doit fermer l application Deezer, reouvrir appli pour que cela fonctionne de nouveau
merci de votre aide , j ai pas de mac;;;;;;;tablette avec clavier qui se detache
merci de votre aide
au plaisir
stella
Meilleure réponse par Mareen
Afficher l'originalmais comme titmor, plus de soucis depuis 24h...j’espère que le problème est résolu cette fois.
Pas de problème, merci quand même !
Bonjour,
en Version 7.04.62 et toujours le même problème !!
Autant dire que l’application est inutilisable ! Je pensais au début que cela venais de mon enceinte. Puis j’ai mis mon casque Sony et même problème. J’ai donc pensais à mon tél. J’ai modifié les paramétres bluetooth du tél. Mais rien.
Et je découvre donc que le problème est connu depuis longtemps. Incroyable que cela n’est pas été corrigé depuis ! 😡
J'utilise Deezer 7.0.13.54 sur Android 11, quand j écoute en bluetooth sur écouteurs ou véhicule la lecture s'interrompt. Problème depuis le mois d'août 2022, j'ai désinstallé et réinstaller l'application,. Réinitialisé mes connections bluetooth toujours le même problème.
Merci d'avance
Bonjour,
2ans après et le problème n est toujours pas résolu ? J ai le même problème et ça fait 10ans que j y suis sans problème mais depuis que j'utilise du blootooth il y a 3 mois c est la catastrophe.
Si une solution n a pas été trouvée alors c est bad.
J utilise du Samsung S10+ avec deezer 7.0 23. 58
Merci
Jessica
Bonjour,
J'ai également des problèmes avec deezer en Bluetooth, ça coupe et je dois mettre pause puis play pour que ça remarche et ça plusieurs fois. Je pensais au début problème d'enceinte mais ça fait ça aussi avec une autre enceinte yamaha ysp 2700. Ça me le fait moins sans Bluetooth mais le fait un peu aussi. J'ai un S21 ultra tout neuf de fin septembre.
J'espère avoir une solution car c'est énervant. Merci
Bonjour,
Même problème, la lecture ne cesse de couper lors d'écoutes via bluetooth sur enceinte (Bose soundtouch 30), casque (plantronics backbeat pro2) ou autoradio.
Le problème est le même quel que soit l'appareil ou est installée l'appli : pixel3 sous Android, tablette mac, Samsung A5, redmi.
Tous les appareils ont les caches vidés, appli réinstallés, etc.
Une solution, vite, c'est insupportable !
Merci !
Je n’ utilise la connexion Bluetooth qu avec Deezer pour le son
+10
Hello
Bonjour,
Non je n'ai pas épluché le long fil de discussion. Merci de la proposition. Je vais tester.
Merci Kévin, j'écoute Deezer sur un ampli Hi fi/home cinéma Sony Rx A850 en Bluetooth depuis ma tablette Samsung tab s7 connectée en WiFi /box +fibre.
Je viens de changer de config et en ce moment j'envoie le son sur une enceinte connectée en Bt (Devialet) et aucune coupure, tout fonctionne correctement... 🤔🤔🤔🤔. Un pb de réception sur l'ampli alors ??.
Tout fonctionnait parfaitement il y a une 15 aine de jours.... Une modification des paramètres du Bt /Deezer ? Tout fonctionne normalement en Bt avec YouTube par exemple...
Mystère, mystère...
Merci de votre intérêt, bonne soirée,
Eric.
Non, et comme indiqué si on met en mode hors connexion pas de problème
Moins de problèmes ce weekend
version 6.2.13.151
Merci pour les informations ainsi que de me tenir au courant de l’évolution du problème !
Merci à toi
Ok merci Kevin Deezer mais pas de MAJ de dispo.
Problème toujours d’actualité..
Bonjour,
Cela fait bien 2 mois que ça m'arrive ! Uniquement en voiture avec le Bluetooth (dans n'importe quelle voiture) ! Je suis obligée de laisser mon téléphone S10 déverrouillé (non en veille) pour continuer à écouter Deezer. Sinon le son se coupe toutes les 5 secondes... La majeure partie c'est juste après avoir passé un appel... Version Deezer : 6.2.20.124.
Merci pour votre aide !
Une question pour tout le monde : le problème n’arrive qu’avec Deezer ?
Bonjour
Bonjour également
Bien à vous
Bonjour
J'ai essayé les méthodes de dépannage avant d'envoyer mes messages oui
+3
Bonjour
Il y a actuellement un travail de fond sur les performances de l’app Android.
Veille de ton côté à ce que l’app soit bien à jour !
Bon week end,
Merci pour vos retours, nous allons en informer les équipes. Désolé pour la gêne occasionnée, j’espère que nous serons en mesure d’y remédier rapidement.
Bonjour, un de plus pour signaler les coupures intempestives que je subi en ce moment en mode connecté sur tous mes appareils (tablette et smartphone en wi fi ou en 4g..)! Impossible d'écouter un morceau sereinement.
Cache vidé, procédure de raz effectuée, le problème persiste.
A 2 doigts de quitter l'appli tellement insupportable.
Version maj il y a 10 j à cause de ce soucis 6.2.19.55
Bien cordialement pour le moment...
Pour info, a partir des huawei p40 seulement où les appli appartenant à Google ne fonctionnent pas. Mais il y a d'autre façon de les avoir aussi via Apk 😜
Pour les personnes ayant les autres huawei à aucun soucis ! J'invite les personnes de vraiment bien dissocier, voir supprimer les appareils en Bluetooth (casque etc..) et de refaire les mises à jour des appareils et téléphone / appli puis en dernier les reconnecter de nouveau comme 1 nouvel appareil :)
Pour ma part c'était pas vraiment 1 souci Deezer mais une interaction via les mises à jour entre 2.
Bonne soirée à vous tous !
Bonjour,
Ça y est , je rencontre pour la première fois ce problème de coupure , depuis ce matin .
J’écoute comme d’habitude en bluetooth sur une enceinte Dynabass depuis mon téléphone Samsung S10+.
J’ai lu dans les grandes lignes les messages et je vois que ce n’est toujours pas réglé en 2 ans.
Quand mon tel se met en veille le son coupe 1 à 2 min après. Dès que je le sors de veille le son revient.
J’ai bien une solution pour l’instant mais ça ne va pas durer éternellement car ça va me gonfler, je mets Waze , une appli qui fait que le tel ne se met pas en veille et plus de coupure.
Version de l’App : 7.0.24.47
J’arrivais à supporter les micro coupures avant mais avec ce nouveau problème ça ne va pas le faire.
Qu’est ce que vous proposez comme solution si il y en a ?
C’est un compte family , j’ai demandé au reste de la famille si il rencontre ce problème , j’attends leurs retours.
Merci d’avance
Greg
Vous avez déjà un compte d'utilisateur ? Connexion
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
