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Répondu

Coupure Deezer


Bonjour,

Depuis quelques temps mon Deezer coupe tout seul sans message d'erreur.

Téléphone S22 ultra 

Je n'ai pas de carte sd.

J'ai vidé la mémoire cache.

Le problème survient soit en diffusion bluetooth sur la voiture, soit si le téléphone est branché directement à la voiture.

En écoute sur mon tél ou via des écouteurs bluetooth.

Auriez vous une solution.

Cordialement 

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Meilleure réponse par Lea.Deezer 26 May 2023, 11:57

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13 commentaires

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Bonjour à tous, le problème a déjà été reporté à nos techniciens, je reviendrai vers vous une fois que j’aurai un retour de leur part. Merci pour votre patience !

A quel moment c'est résolu ??

Bonjour à tous, pardon je vous ai communiqué la version iOS, la dernière version Deezer sur Android sera quant à elle 7.0.30.2, ne la voyez-vous pas non plus dans votre PlayStore ?

Non toujours pas de version 7.0.30.2

Même problème que l'auteur, j'ai essayé spotify et j'ai encore le même problème de coupure intempestives. Je confirme que Google play ne propose pas une nouvelle version de deezer

@Lea.Deezer non du tout

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Bonjour à tous, pardon je vous ai communiqué la version iOS, la dernière version Deezer sur Android sera quant à elle 7.0.30.2, ne la voyez-vous pas non plus dans votre PlayStore ?

Ok , du coup quelle est la solution sur Android ?

@Lea.Deezer on ne nous propose pas la version Deezer 9.0.30.2 sur Android.

Bonjour,

Je veux bien y passer mais le play store ne me l'a propose pas .

Niveau d'utilisateur 7
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Merci @Jerem1982, serait-il possible de passer sur Deezer 9.0.30.2 ? @redear je t’invite à suivre aussi 😊

Bonjour,

Depuis quelques temps mon Deezer coupe tout seul sans message d'erreur.

Téléphone S22 ultra 

Je n'ai pas de carte sd.

J'ai vidé la mémoire cache.

Le problème survient soit en diffusion bluetooth sur la voiture, soit si le téléphone est branché directement à la voiture.

En écoute sur mon tél ou via des écouteurs bluetooth.

Auriez vous une solution.

Cordialement 

J'ai exactement le même problème 🙁

Bonjour,

La version de Deezer est 7.0.29.67

Et je suis sous Android 13 surcouche One UI 5.1

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Bonjour @Jerem1982, quelle est la version Deezer d’installée, ainsi que la version Android ?

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