Question

coupure de la musique sur Deezer


Bonjour, la musique coupe depuis peu sans arrêt lorsque mon téléphone n'est pas en mode avion. Opérateur Orange. Téléphone Samsung A51.

 


4 commentaires

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Bonjour,

Nous aurions besoin de plus de précisions concernant votre problème.

Cela concerne-t-il uniquement l’écoute de playlist?
Le son saute-t-il aussi en utilisant Flow?
avez-vous déjà essayé de supprimer le cache de Deezer et de retélécharger la playlist?

Merci beaucoup

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Bonjour @Larkin1608, comme l’a dit @Etienne, il nous faut plus d’informations pour t’aider, tout d’abord qu’est-ce que tu entends par “la musique coupe” ? Est-ce qu’un message spécifique apparait, est-ce que ça charge indéfiniment ?

Bien à toi :slight_smile:

La musique s'arrête 1 ou 2 sec et reprend. Blow ou playlist perso. Seulement en écoute sur enceinte portative ou poste de la voiture et uniquement en ligne. Dès que je suis en mode avion, plus de coupure.

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Bonjour @Larkin1608, peux-tu essayer les manipulations suggérées par @Etienne ? Pour plus de précisions, consulte ce sujet. Tiens-nous au courant :slight_smile:

Bonne semaine !

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