Connection sur compte application android Deezer impossible


Bonjour,
Je ne peux plus me connecter à l'application Deezer sur mon Samsung A510. Je rentre mes crédentials et la moulinette "Connexion" mouline sans arrêt. Voici ce que j'ai déjà essayé:
  • dé-installer et ré-installer l'application
  • vérifier que je n'avais pas plus de 3 appareils connectés
  • supprimé tous les appareil
  • supprimer l'application CromeCast
  • Je peux me connecter à mon compte sur le PC
  • Je peux me connecter à mon compte sur le mobile de ma femme Samsung J330F
Il semblerai que vous avez blacklisté mon appareil Samsung A510!

Help, sinon je devrai résilier mon abonnement.
Cordialement

2 commentaires

Niveau d'utilisateur 6
Badge +4
Bonjour !

Le souci est-il résolu ? Je vois que tu t'es connecté avec ton A510 :)

N'hésites pas à nous dire comment tu as fait, ça pourra être utile pour quelqu'un avec le même souci.

Merci !
Niveau d'utilisateur 4
Badge +3
Bonjour,
Je ne peux plus me connecter à l'application Deezer sur mon Samsung A510. Je rentre mes crédentials et la moulinette "Connexion" mouline sans arrêt. Voici ce que j'ai déjà essayé:
  • dé-installer et ré-installer l'application
  • vérifier que je n'avais pas plus de 3 appareils connectés
  • supprimé tous les appareil
  • supprimer l'application CromeCast
  • Je peux me connecter à mon compte sur le PC
  • Je peux me connecter à mon compte sur le mobile de ma femme Samsung J330F
Il semblerai que vous avez blacklisté mon appareil Samsung A510!

Help, sinon je devrai résilier mon abonnement.
Cordialement

Salut :)

J'imagine que ton problème est résolu mais s'il persiste, n'hésite pas à revenir vers nous :)


Bonne journée ✨

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