Résolu

Chromecast... ça foire encore


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Bon ben j'ai juste voulu Chromecaster mon Flow... je passe plus de temps à deco/reco sync/reync et effacer le cache pour essayer que ça marche... que de vaquer à mes occupations avec du son

 

1/ Envoyer Deezer vers Chromecast 

J'ai du m'y reprendre à deux fois... sans succès.

Prendre le téléphone, lancer Deezer, appuyer sur le bouton Chromecast... NO EFFECT. Deux fois de suite avec un nettoyage du cache au passage. 

La solution était finalement de d'abord allumer la télé, ensuite zapper sur la Chromecast, ensuite cliquer sur l'icône Chromecast dans l'appli Deezer

2/ Une fois que c'est lancé... le téléphone ne contrôle plus rien 

En reprenant mon tel pour changer de piste... le lecteur ne s'affiche plus (comme quand tu lances Deezer sans lancer de musique). 

Bon en fait si il s'affiche... mais avec un autre morceau en attente que celui qui joue à l'écran. 

Du coup j'attends... et au bout de un ou deux morceau plus rien ne joue sur la Chromecast. 

Si je veux relancer, bah ça marche... mais avec un nouveau Flow (la playlist, pas l'algo). 

BREF... y'a un moment où la syncro Telephone/Chromecast se perd en chemin. On peut relancer, certes, mais ça part sur tout autre chBREF... y'a un moment où la syncro Telephone/Chromecast se perd en chemin. On peut relancer, certes, mais ça part sur tout autre chose, comme si on éteignait tout pour rallumer ensuite. ose, comme si on éteignait tout pour rallumer ensuite. 

 

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Meilleure réponse par Etienne 25 mai 2020, 11:55

Bonjour,

Oui ce problème est bien connu et est très chBREF ;)

On en parlera (entre autre) lors de la conférence prochaine entre utilisateurs et staff de Deezer, on espère pouvoir vous apporter de bonnes nouvelles à ce sujet

Bonne semaine

Cordialement

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9 commentaires

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Bonjour,

Oui ce problème est bien connu et est très chBREF ;)

On en parlera (entre autre) lors de la conférence prochaine entre utilisateurs et staff de Deezer, on espère pouvoir vous apporter de bonnes nouvelles à ce sujet

Bonne semaine

Cordialement

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Merci pour le retour @Pascal Dk et la réponse @Etienne :slight_smile: J’ai hâte que vous abordiez ce sujet avec nos équipes .

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Bien le bonjour

Je reviens à l’assaut, en fait, il y a eu une mise à jour en mars, le problème ne devrait donc plus exister :

https://fr.deezercommunity.com/autres-appareils-35/chromecast-et-deezer-retours-suite-a-la-maj-2020-26746/index2.html

Du coup, je voudrais juste m’assurer que :

  • vous possédez bien la dernière version de l’app Deezer sur votre smartphone
  • D’une manière ou d’une autre, est-ce que le firmware de votre Chromcast est bien à jour aussi ?

Bonne journée

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Bien le bonjour

Je reviens à l’assaut, en fait, il y a eu une mise à jour en mars, le problème ne devrait donc plus exister :

https://fr.deezercommunity.com/autres-appareils-35/chromecast-et-deezer-retours-suite-a-la-maj-2020-26746/index2.html

Du coup, je voudrais juste m’assurer que :

  • vous possédez bien la dernière version de l’app Deezer sur votre smartphone
  • D’une manière ou d’une autre, est-ce que le firmware de votre Chromcast est bien à jour aussi ?

Bonne journée

 

Hello,

A priori 

  • OUI (update auto activée pour le PlayStore)
  • OUI (pareil + utilisation de Stadia qui m’envoie chier si la Chromecast est pas à jour)

Mais je vérifierai à l’occasion et repasserai par le sujet si cela s’infirme.

Bonjour,

Le bouton chromecast n'apparait pas sur mon téléphone, est-ce a cause de l'abonnement premium via orange ?

J'ai bien-sûr vérifier que j'étais sur le même réseau que ma télé et que celle-ci avait la fonctionnalité chromecast.

Mon téléphone est un Samsung A50 et ma télé une Samsung série 6

Merci d'avance.

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Bonsoir @SuperRems, je ne pense pas que cela soit dû à Orange. Il se peut qu’une mise à jour soit en cours, est-ce que l’icône est revenue depuis hier soir ?

Bien à toi

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... vérifier que celle-ci avait la fonctionnalité chromecast (...) une Samsung série 6

 

Hello @SuperRems​​​​​​, 

Je viens de regarder la fiche technique de ton écran, je ne vois aucune mention de Chromecast... 

https://www.samsung.com/be_fr/tvs/uhd-ku6020/UE40KU6020WXXN/#specs 

 

Du coup je suis en train de me demander si ton information concernant la "fonctionnalité" Chromecast n'est pas juste le fait que tu peux en brancher une à ton écran (via la prise HDMI) ... comme sur n'importe quel écran pas trop vieux en fait

Et donc la seule chose qui te manquerait... Bah c'est une Chromecast. 

https://store.google.com/product/chromecast

 

En tout cas il n'y a que deux manière d'avoir la "fonction" Chromecast :

* Acheter une Chromecast et la brancher à son écran 

* Avoir une Android TV

Là j'ai l'impression que tu n' as ni l'un ni l'autre, donc pas Chromecast du tout en fait... 🙃

 

Me trompes-je ? 

J'ai le même problème, j'étais sur tidal avant : strictement aucun problème tout marchait nickel.

 

Avec Deezer, Chromecast est simplement inutilisable, même problème avec Android auto.

Le téléphone est incapable de contrôler le Chromecast, les boutons sont inactifs, quand je dois changer de musique je doit aller dans Google home pour désactiver la diffusion et relancer Chromecast sur Deezer... Tellement pratique...

On est quand même sur une fonctionnalité ultra basique que toute les autres applications supportent sans AUCUN problème !

Bonjour,

 

Je suis assez “rassuré” de trouver ce sujet.

 

Je teste Deezer Hifi depuis 15 jours. Je l’utilise à 80% via une Chromecast Audio qui est raccordé en optique à un DAC externe, lui-même animant mon ampli Hifi. Je me suis enfin décidé à passer au streaming HD pour profiter à fond de mon installation Hifi. Je compare donc les différents services de streaming HD, et par principe j’ai décidé de commencer par Deezer car je l’utilisais il y a longtemps et c’est français. Je viens des services Google (Play Music puis YouTube Mucic) dont je suis utilisateurs assez intense (Chromecast audio donc, Google Home, Android Auto).

Je dois dire que l’expérience Google Cast de l’application Deezer est vraiment frustrante, voire “impraticable”. J’expérience quasiment à chaque session des désynchronisation entre l’application et le Chromecast ou la Google Home. Par désynchronisation, j’entends que l’application n’indique pas ou plus ce qui est joué réellement. J’ai aussi parfois des latences sur le contrôle de via la notification de lecture (le temps de passer dans l’app pour forcer le passage, il y a en fait deux pistes qui passent...). Je suis aussi souvent obligé de passer par l’app Google Home pour régler le son, une fois que j’ai quitté l’application ; le contrôle physique du volume ne règle plus le canal de lecture Cast en cours.
Autant vous dire que quand on vient des applications de Google, la différence d’expérience utilisateur fait très mal.

Autre point, j’ai aussi souvent des déconnexion de l’application intempestives qui ne rende pas un très bon tableau final (pendant l’utilisation parfois, donc quand on est au volant via Android Auto et qu’on ne peut pas se reconnecter, bah… pas de musique).

J’utilise un Google Pixel 3A sous Android 11 qui est à jour, les Chromecast et Google Home sont également à jour.

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