Résolu

Certaine musique inaudible (son saccadé, lecture rapide)


Bonjour,

J'utilise deezer sur un Huawei P30 pro depuis un moment maintenant. Au début j'ai étais satisfait mais malheureusement je pense bientôt passé sur Spotify…

En effet depuis 1 mois, certaine musique son inaudible sur mon appareil... Cela fais comme quand on écoute une piste sur un cd rayé, la vitesse est accélérer et la musique saute... C'est juste horrible est très décevant. Je précise, l'appli est à jour. 

Merci de trouver une solution à mon problème au risque de perdre un client.

Merci par avance. 

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Meilleure réponse par nanro 12 avril 2021, 23:15

Bonjour @PEC 

Je te conseille de suivre, dans l’ordre indiqué, toutes les étapes de ce schéma :

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4 commentaires

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Bonjour @PEC 

Je te conseille de suivre, dans l’ordre indiqué, toutes les étapes de ce schéma :

Bonjour @PEC 

Je te conseille de suivre, dans l’ordre indiqué, toutes les étapes de ce schéma :

Je te remercie, mais si je fais ça ça va risque de supprimé mes favoris non ? 

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Non, tous les favoris sont stockés dans les serveurs de Deezer comme un cloud. Tu peux tout effacer sur ton téléphone, rien ne sera perdu. il faut seulement se souvenir de l’adresse e-mail associée à son compte et de son mot de passe Deezer.

Non, tous les favoris sont stockés dans les serveurs de Deezer comme un cloud. Tu peux tout effacer sur ton téléphone, rien ne sera perdu. il faut seulement se souvenir de l’adresse e-mail associée à son compte et de son mot de passe Deezer.

Super je vais essayer alors je te remercie ! 

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