Résolu

[BUG] Modification de la file d'attente et ajout avec "ecouter juste après" impossible sur Deezer


Avec la nouvelle mise à jour qui s'est télécharger le 26 juin je ne peu plus modifier la file d'attente en changeant l'ordre dans lequel les musique vont se jouer. La fonctionnalité "écouter juste après" semble elle aussi avoir été supprimée. Je trouvais ces deux fonctionnalité très utile. C'est pourquoi je me demande si ces changement seront définitifs ? 

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Meilleure réponse par Scratcheur 6k 2 juillet 2020, 00:07

Super le problème est résolu ! 👍👍Merci à l equipe pour avoir fait le nécessaire et d avoir été à l écoute.  justement 🙂

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35 commentaires

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Bonjour. J'ai un petit soucis avec l'app deezer sur Android 

Pourquoi on ne peut plus déplacer les titres dans la play liste "mes coup de cœur " via la file d'attente et on ne peut plus aussi rajouter un titre via la file d'attente. Je recontre aussi ce problème avec toutes les playlistes deezer.  

Est-ce normal ? 

J'ai installé l'app sur Aptoide version 6.2.5.1 

Pour ma part c'est un peu décevant. 

Je suis un utilisateur Android.  

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour,

Euh, je suis pas sûr de comprendre la truc là :/

on parle de deux choses différentes, la playlist et la liste de lecture qui ont toujours été indépendante. En effet, changer l’ordre de la liste de lecture n’influe pas sur l’ordre des titres dans une playlist. et la réciproque est aussi valable, si l’ordre des titres est changé dans la playlist APRÈS que la lecture ait été lancée sur cette dernière, la modification de l’ordre sur la playlist n’a pas d’incidence sur la lecture

pour ce qui est d’ajouter un titre de la file d’attente à une playlist, il suffit de reste appuyé dessus pour ouvrir le menu d’actions qui propose de l’ajouter aux coups de cœurs ou toute autre playlist (entre autre)

Est-ce que j’ai répondu à votre demande?

Cordialement

Niveau d'utilisateur 3
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Je vais re formulée mon problème.
Avec les playlistes deezer je ne peut pas rajouter de titre à la file d'attente et les déplacer via la file d'attente avant je n'avais pas ce problème. Quand je ouvre les menu du titre il n'y a plus "rajouter à la file d'attente " et habituellement je peux. Et je peux aussi déplacer les titres dans une playlistes via la file d'attente. Par contre quand je met la playliste en aléatoire la je n'ai plus ces problème là . Je pense que il y a un défaut de programmation dans l'application deezer sur mobile.

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour,

Alors je reprends :

  • J’ai ouvert une playlist Deezer “Chill relax” créée par un deezer editor
  • J’ai ensuite ouvert une autre playlist personnelle, cliquez sur les trois petits points, “ajouter à la file d’attente” (là déjà pour vous si j’ai bien compris, ce bouton n’existe plus)
  • Le titre est bien apparu dans la playlist et je peux changer l’ordre de lecture sans problème (ce qui ne vous est pas possible apparemment)

Sachez que dans les cas de mix ou de flow, cette fonctionnalité n’est pas disponible, Deezer crée la playlist au fur et à mesure donc pas possible d’agir dessus.

Et je peux aussi déplacer les titres dans une playlistes via la file d'attente

ça par contre je ne comprends pas, liste de lecture et ordre dans la playlist sont deux choses indépendantes donc modifier la liste de lecture n’influe pas sur l’ordre dans la playlist

Ais-je bien compris/cerné votre problème?

Afin de pouvoir mieux cibler votre problème, quel est votre modèle de téléphone ainsi que son système d’exploitation?

Cordialement

Niveau d'utilisateur 3
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Je sais que les playlistes sont indépendante le problème viens de la file d'attente.  Les boutons (les trois flèche pour déplacer les titres via la file d'attente )

N'est plus la pour moi et aussi je ne peut pas rajouter de titre à la file d'attente et pour flow c'est normal je sais 

Modèle Samsung, Android. 

Niveau d'utilisateur 7
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OK, et malgré l’absence de ces trois lignes, lorsque vous maintenez appuyé sur un titre une seconde ou deux, vous n’arrivez plus à le déplacer?

pouvez-vous envoyer des captures d’écrans?

Cordialement

Niveau d'utilisateur 3
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Non je n'arrive pas a le déplacer même en appui en quelques secondes sur le titre

Niveau d'utilisateur 3
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Niveau d'utilisateur 3
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Mais quand je met la playliste en aléatoire oui la je peux déplacer les titres et rajouter un a la file d'attente 

Bonjour

Je suis un fidèle utilisateur de deezer depuis maintenant un bon moment et j'ai donc mes petites habitudes. Comme par exemple utilisé la fonction "écoute juste après". 

Malheureusement, je n'ai plus cette fonctionnalité depuis aujourd'hui. Pourquoi avoir retirer cette fonction?! 

Si elle n'est pas de retour d'ici quelques jours, je serais aux regrets de vous quitter pour aller chez la concurrence et avec autant d'années ensembles sa serait bête.…

 

Bonjour @Paul foucault :slight_smile:

Le problème a été remonté aux équipes
Les messages concernant ce problème vont être regroupés pour vous tenir au courant. :wink:

Merci et bonne journée !

Bonjour @Arduann :slight_smile:

Une mise à jour pour les membres de la version Bêta règle ces problèmes.

La mise à jour pour tous les utilisateurs devrait arriver bientôt :wink:

Bonne journée !

Bonjour, 

 

J'ai un gros besoin d'aide. Depuis quelques jours j'ai eu de gros changements dans mon appli mobile sur mon Galaxy S8. J'imagine que ceci est dû à la maj du 22 juin. 

Le plus inquiétant, et je pense que c'est une erreur sinon cela me paraîtrait fou, est une disparition de fonctionnalités essentielles. 

Je n'ai plus les fonctions suivantes "ajouter à la file d'attente" "ajouter immédiatement après" (ce n'est peut être pas les termes exacts mais j'espère être clair. 

Je n'ai plus non plus les "3 traits gris" à droite des titres lorsqu'on consulte la file d'attente, qui permettent de glisser les titres pour réorganiser facilement l'ordre. Je ne peux plus non plus "swip à droite" les titres de la file d'attente pour les supprimer.

J'espère que ce n'est qu'un bug. La disparition de ces fonctionnalités fait un énorme retour en arrière qui rend aujourd'hui Deezer vraiment plus viable. 

Merci d'avance ! 

Niveau d'utilisateur 7
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J'ai le problème que vous .

Mais ils ont dit qu'il ont  travaillés  d'urgence  sur ce problème  et je croit que la mise à jour  est en cours   de déploiement  donc encore  un petit peu  de patience  

 

Bonne soirée  😊

Bonjour @Rinc @MATHÉO.YANN 

Le problème a été réglé pour les membres de la version Bêta.

Il faudra patienter un petit peu pour la version publique (pour que la mise à jour se déploie) :wink:

Bon week-end et bonne journée !

Niveau d'utilisateur 7
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Bonsoir @Raphael.Moriscot, peux-tu me dire, une fois qu’elle sera téléchargée, si la 6.2.5.24 a réglé ce problème ?

Bon week-end !

Niveau d'utilisateur 3
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Oui le problème est résolu avec cette MÁJ merci deezer ,bon week-end.  

Bonjour depuis maintenant quelques jours ces 2 fonctions on disparu de mon application deezeer

 

Comment cela se fait t'il ? Y'a t'il un problème en cours ? Merci  d'avoir un retour car j'utilise tout les jours cette fonction 

Oui à deux doigts de changer de steamer 

 

C'est pas la 1ere que l'application bug en plus. Si encore c'était un cas isolé mais ça commence à bien faire à force... 

La fonction " écouter juste après " n'est plus disponible alors que je suis en compte premium sur mon tel S9.

  Est ce un bug ?? Je l espère, car je l utilise constamment afin de ne pas perturber la playlist en cours lorsqu on introduit une musique.. 

Bonjour

Suite à la dernière mise à jour je rencontre un problème avec la file d'attente. En effet il m'est désormais impossible de modifier l'ordre des morceaux dans la file d'attente. J'utilise énormément cette fonctionnalité et je suis donc très déçu de ne plus pouvoir l'utiliser notamment pour les soirées.

De plus j'ai également un autre soucis qui me cause beaucoup de désagrément. Je n'arrive plus à trouver la fonctionnalité "écouter juste après" lorsque je clique sur une chanson. Cette fonctionnalité était celle que j'utilisais le plus avec la première que je viens de citer plus haut.

 

Pour résumer les 2 fonctionnalités les plus utiles à mes yeux ont été supprimés de l'application... Je pense maintenant sérieusement à changer de service musical car je suis EXTRÊMEMENT déçu que ces fonctionnaires aient êtes supprimés.

Merci de trouver une solution à ce problème rapidement, auquel cas je pense que je ne serai pas le seul à aller voir du côté de chez Spotify …

Merci d'avance

 

Cordialement

 

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Scratcheur 6k  une nouvelle  mise  est en cour de déploiement   pour corriger  le problème  ,encore un peu de patience 😊

 

Bonne journée. 

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Victor.Barbier  le problème  à était  signaler  et les développeurs ont corriger  le bug , la mise a jour est en cours de déploiement  .

 

Bonne journée. 

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Brian Bucard 

Il s’agit d’un bug. L’information a été remontée aux équipes de Deezer, il va falloir patienter jusqu’à ce que le problème soit réglé via une mise à jour de l’application .. 

Bien à toi 

Bonjour, suite à la dernières mis a jour je ne peut plus utiliser la fonction "écoutez juste après" ainsi que dans la file d'attente la possibilité de re organiser l'ordre de la file d'attente...avais vous des solution ? Merci 

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