Bonjour,
Les pochettes d'album ne s'affichent plus sur mon deezer.que ce doit les coups de coeur,les playlists ou n'importe quelle autre catégorie.
La pochette est grise avec double croche.
J'ai désinstallé l'appli, réinstallé et rien n'y fait.
Merci pour votre aide
Meilleure réponse par Chloé-Deezer
Afficher l'originalJe n'ai plus d'illustration sur les albums et les titres ! pourquoi ? Mon est un cross kol trekker1
Bonne nouvelle, j’ai trouvé une solution : il faut downgrader Deezer en version 6.2.48.37.
Conclusion : la version 7 de Deezer n’est plus compatible avec Android 6.0.1
Merci aux développeurs de bien vouloir filtrer selon l’OS sur le play store pour éviter des mises à jours qui entrainent le dysfonctionnement de l’application.
Je vais vous dire quelque chose chères abonnés : déjà si vous regardez un peu tous les sujets où il y a souci et ben c'est toujours Chloe-dezzer qui répond exactement la même chose tout en étant hors sujet, elle écrit sur I-os alors que on parle tous d'Android puis de BMW dont personne ne parle. Pour finir, ce matin à la TV sur la 23 ou 24, je crois bien la 24 et son émission sur l'économie, j'ai appris qu'ils entraient en bourse : donc nous en ce moment ils en ont rien à foutre ! Leurs équipes techniques doivent être plus occupées par ça, ceci dit ce n'est que spéculation de ma part, il ne faudrai pas qu'il l'attaquent pour diffamation !
Bonjour,
Toujours pas de pochettes à ce jour sur Android 6.0.1
De plus, flow et les radios ne fonctionnent plus.
Cela fait maintenant 1 mois que le service n’est plus rendu, je souhaite demander une réduction du prix de mon abonnement famille.
Comment puis-je procéder ?
Merci.
Note supplémentaire : j'ai suivi toutes les recommandations afin de remédier aux problèmes, bien entendu, rien n'y fait !
Bjr, la patience c'est pas mon truc !
Je passe de Deezer premium à famille, donc abonnement en hausse, et depuis cet inconvénient me bloque dans mes sélections d'artistes à mes playlists, bref partout pour faire quelque-chose de propre correspondant à MA "vision" précise de la musique. J'ai le sentiment de payer pour rien.
Système Android, téléphone Danew 555.
Bjr, alors on en est où avec cet affichage des photos, je trouve que ça commence à durer !!!
Ou alors mon anti-virus Orange est trop restrictif ?
Danew 555 connect
+10
C’est toujours en court mais je vous tiens au courant ! Merci pour votre patience.
Bonjour,
Nous sommes toujours en attente d'une solution,on va finir par aller chez les concurrents...
Bonjour, je n'ai plus d'affichage de l'ensemble des photos depuis mon passage à l'offre famille sous Android, je ne sais pas sur PC.
+10
Bonjour tout le monde,
✅ Concernant la mauvaise qualité des pochettes pour les appareils iOS et leur absence sur BMW, le bug a été corrigé vous pourrez retrouver la qualité normale en téléchargeant la version 9.15 de l’app très bientôt.
🛠️ Concernant l’absence de pochette, nos équipes sont maintenant au courant et travaillent à résoudre le bug.
J’ai le même problème. Appli désinstallée et réinstallée => plus de pochettes.
J’ai aussi le flow qui ne fonctionne plus.
Tout cela fait suite à la mise à jour que j’ai installé aujourd’hui.
Ça doit être la dernière mise à jour qui a fait ça je pense…
Les modif arriveront lundi si ils font une maj corrective
Bonjour
Idem sur un smartphone Samsung S5mini
…
Pareil ici depuis quelques jours toutes les cover sont floues…
Desistallé l’appli et réinstaller mais rien ne change ! J’ai l’impression d’être en 2009 sur un site de streaming illégal … Merci de corriger ca !!!
Deezer n'est pas très réactif pour aider ses abonnés...
Pareil pour moi, plus aucune nouvelle pochette ne s'affiche sur le portable.?!
Tu as trouvé une solution ?
Pour ma part, nouvelles ou pas ,plus aucunes ne s'affichent 😕
Pareil pour moi, plus aucune nouvelle pochette ne s'affiche sur le portable.?!
Vous avez déjà un compte d'utilisateur ? Connexion
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
