Question

Application qui se coupe, même avec un compte premium


J'ai un compte Deezer premium en lien avec mon abonnement Orange. Je ne sais pas comment faire pour que l'application arrête de se couper toutes les 5 minutes. J'ai regarder tout les paramètres, rien n'y fait. Que je soit chez moi, en WiFi et bluetooth pour l'enceinte ou dehors avec mon casque, c'est pareil. Que ça soit les radios, les coups de cœur, les musiques téléchargées ou pas, que je sois connecté ou hors connexion, c'est toujours pareil.

Dites-moi moi si c'est un problème avec l'application ou avec mon téléphone, j'ai un NOKIA. Pas l'un des derniers mais c'est pas un Wiko non plus. Bref, je sais plus quoi faire et Deezer ne répond pas sur Twitter.

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Bonjour !

Suite aux échanges avec le support client que tu as eu, je t'invite à suivre leur conseil et contacter ton FAI car tu as indiqué au support client ue le souci se pose uniquement en Wifi.

Si tu as encore des difficultés malgré tout, je t'invite à continuer les échanges avec le support client.

Si quelqu'un a eu un souci similaire et nous lis, qu'il n'hésite pas à commenter ! 🙂

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