Nouveau look pour la version web de Deezer !



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122 commentaires

J'appuie la proposition d'un sondage soulevée plus haut. Je serais étonné que la majorité silencieuse qui ne prend pas le temps d'écrire ici, se contente de perdre massivement en confort d'utilisation, ou s'en va ailleurs sans penser à se plaindre ne rallient pas les conclusions de ce forum
sérieux mais c est moche est illisible ! c est des pros qui font ça? le lecteur blanc sur blanc en bas de page non vous déconnez la c est nimp !!
hello. pas pratique, pas lisible, comment fait-on machine arrière ? Je ne vois pas le bouton désactiver le nouveau look dans le Deezer Labs derrière les paramètres. merci
Niveau d'utilisateur 7
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DorothéeSt-Pierre a écrit:

hello. pas pratique, pas lisible, comment fait-on machine arrière ? Je ne vois pas le bouton désactiver le nouveau look dans le Deezer Labs derrière les paramètres. merci


Plus moyen de faire marche arrière via Deezer lab ... 😪
Niveau d'utilisateur 1
DorothéeSt-Pierre a écrit:

hello. pas pratique, pas lisible, comment fait-on machine arrière ? Je ne vois pas le bouton désactiver le nouveau look dans le Deezer Labs derrière les paramètres. merci


Pour désactiver le nouveau look c'est très simple, il faut résillier !! 😁
Pas la moindre réaction depuis longtemps, pas la moindre amélioration.
Au contraire, mes pages plantent de plus en plus souvent et font planter le navigateur, c'est vraiment une pitié. Ca me fend le coeur mais en début d'année prochaine si aucun changement positif je compte résilier
Niveau d'utilisateur 1
steg99 a écrit:

Ce nouveau look n'est pas pratique du tout ! On ne voit pas ce qu'on écoute sur le player, c'est perdu en bas de page et y a un grand vide à gauche ! C'était beaucoup mieux avant ! Comment faire pour revenir à l'ancien look ? Si au moins, on pouvait choisir ??... Merci.


Je suis complètement d'accord avec ce commentaire et bien d'autre qui disent que la nouvelle interface est nulle sur PC.
Il est particulièrement pénible de ne pas voir ce qu'on écoute sur le player.
Revenez vite à l'ancienne version svp.
C'est aussi parce que j'ai été charmé par son interface que je suis venu sur Deezer. Le compte n'y est plus pour ma part. Mon abonnement finit en mars, je ne pense pas le renouveler si rien ne change. Et je trouve très frustrant de ne plus avoir de retours de votre équipe sur le sujet.
Un simple bouton pour revenir à l'ancienne interface n'est donc pas possible ?
Y a-t-il un pilote dans l'avion Deezer.
J'utilise Deezer dans commerce mais plus pour longtemps si je n'ai pas une réponse à ma demande, à savoir que la présentation revienne à l'ancienne ou s'améliore, c'est ingérable en l'état. Merci
Leila a écrit:

Bonjour à tous !

Je vous remercie beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis, pour beaucoup bien détaillés, c'est top !

Apparemment la grande majorité est d'accord. 😅


Je vais continuer de décortiquer tous les messages et remonter tous vos retours en détails aux équipes concernées. Il n'est en ce sens pas nécessaire d'inonder le support client de messages à ce sujet comme ça a été suggéré, je remonte vraiment tout.

Je ne me promets rien, je peux juste vous dire qu'ils sont effectivement en attente de vos retours ... et ils ne vont pas être déçus !

Pour la fonction " A écouter", elle n'a pas été supprimée mais elle a effectivement disparu dans certains pays depuis hier, il s'agit d'un bug et ils sont dessus. Je vais faire un topic là-dessus.



Bonjour Leila,

aucune nouvelle à nous donner ? La possibilité de migrer vers l'ancienne interface est-elle à l'étude au moins ?

En vous remerciant d'avance pour votre retour,

Cordialement,

Benjamin
C'est sympa de passer à côté des remarques de ses clients. Très prometteur. 2 mois que la page A écouter a disparu... Les recos idem. Pas de retour, on s'en fout bravo. C'est le Maroc remarquez (en ce qui me concerne), juste un petit bled avec une user base qu'on peut ignorer. L'abonnement est pourtant plus cher ici... Ah par contre, la facturation fonctionne toujours à merveille.




Deezer, retour aux basiques : les clients, c'est important.
Bonjour,

Depuis la nouvelle mise a jour de l'application PC, je n'arrive plus a redimensionner l'interface du player au delà d'une certaine taille en largeur !
De plus, la position de l’interface se "reset" a chaque ouverture ce qui me pose des problèmes d'ergonomie...
Je posede un ecran "large" de 49 pouces et je suis habitue a spliter mo ecran en 3 espaces dans lesquels je positionne mes application et de ce fait, je ne peux plus faire entrer deezer dans l'espace prévu a cet effet en bord d’écran sans "chevaucher" sur les applications centrales...
de plus etre obligé de redimensionner la fenêtre deezer et de la replacée a sa place a chaque fois que j'ouvre est assez pénible !!
c'etais tres bien avant, pourquoi avoir changer ces choses la ?
Niveau d'utilisateur 1
deezer se foue royalement de ses clients, il a bien changé l'époque ou dezzer etait a l'écoute de ses utilisateur depuis la lever de fond de Access Industries notamment deezer change mal, meme la community manager ne veut plus repondre aux questions, si vous n'estes pas content du nouveaux design le meilleur moyens serait de faire une petiton ou d'écrire au service client.
Niveau d'utilisateur 2
Théo62 a écrit:

Bonjour à tous,

Je pense que la solution qui serait juste, c'est de mettre une option comme pendant la bêta, une option du style :

"Cliquez ici pour avoir le nouveau style" (Si l'utilisateur est encore sur l'ancien style)
"Cliquez ici pour revenir à l'ancien style" (Si l'utilisateur est sur le nouveau style et voudrait revenir sur l'ancien)

Comme ça les personnes voulant de l'ancien style, pourront encore l'utiliser et ceux voulant du nouveau style, pourront rester dessus sans changement de leurs parts.

Tout monde serait content et aurait sa propre utilisation de son Deezer 😃


Si vous voulez mon avis, je préférais l'ancien style, quand on cliquait sur le rond de défilement du temps de la musique écoutée, on pouvait avancer ou reculer avec les flèches ET aller à des positions avec les numéros du pavé numérique.

Aujourd'hui avec le nouveau style, si on clique sur le rond de défilement du temps, vous pouvez toujours aller en avant ou en arrière avec les flèches du clavier, mais si vous souhaitez utiliser les numéros du pavé numérique, il va falloir cliquer ailleurs sur la fenêtre avant puis vous pourrez utiliser les numéros, MAIS l'utilisation des flèches n'est plus possible.

Bref, avec le nouveau style c'est soit les flèches soit les numéros mais aucunement les deux (pour chez moi en tout cas).

Merci d'avoir lu.

Cordialement,
Théo


PS : Pour ma part sur plusieurs navigateur web (Chrome, Firefox, Edge) ayant Windows 10, la touche "0" du pavé numérique ne remet plus la chanson au tout début, avec l'ancien style, j'appuyais sur "1" puis revenait en arrière avec la flèche de gauche, mais maintenant c'est soit la flèche, soit je clique sur "Chanson Précédente".




Pour tout ceux qui souhaitaient une option comme je le mentionnais, une option pour revenir ou non à l'ancien thème, j'ai fais une demande dans Suggestion.
Soutenez cette suggestion si vous le souhaitez !

Suggestion Option de réversibilité vers l'ancien thème

Bonne fêtes de fin d'années à tous !
Théo
Niveau d'utilisateur 7
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Oui, pouvoir revenir à l'ancienne présentation !!! Ce serait au moins ça...

Ce qui me manque le plus, ce sont les listes déroulantes d'albums et de playlists à gauche, permettant d'avoir une vue d'ensemble de sa bibliothèque, sans avoir à changer de page à chaque fois (pour compenser, j'ouvre un nouvel onglet, mais c'est moins pratique). Sans compter la file d'attente qui masque l'activité si on l'ouvre... On ne peut pas y sélectionner plusieurs titres pour les mettre dans des playlists, c'est un à la fois ou tous... En fait, tout devient plus compliqué avec cette version 😥

Mais est-ce seulement possible matériellement de revenir à l'ancienne présentation ? Existe-t-elle encore ? 🤔

Et j'aimerais aussi, tant qu'on y est, retrouver d'autres fonctions perdues au fil du temps (voir les fans des playlists, voir en temps réel ce que nos followings écoutent, avoir un extrait des titres de la file d'attente en cliquant sur la flèche... et bien d'autres...) 😉
Salut,
je ne suis pas réfractaire à l'évolutions des choses mais j'avoue que j'ai énormément de mal avec la nouvelle interface.
Je suis un utilisateur de la première heure et je passe ma vie - boulot et maison - sur Deezer.

Par contre, je ne comprends pas que :
  • vous ayez placé la barre de lecture aussi bas, ce me gêne énormément. Notamment à cause de ma barre d'état Windows que je cache automatiquement. Ce qui fait qu'à chaque fois que je descends trop vite vers la barre de lecture, c'est la barre Windows qui vient cacher celle de Deezer et cela fait perdre du temps et de la concentration. Avec le touchpad du portable, c'est pire !
Je suis également musicien amateur et j'ai besoin de répéter très souvent un morceau d'un même titre et les allers/retours vers la barre de lecture deviennent une grosse contrainte.

  • les photos des albums et des playlists sont beaucoup trop grandes notamment pour moi qui n'utilise que des écrans supérieurs à 27 pouces. Cela fatigue beaucoup les yeux de parcourir les listes. Et entre nous, Deezer est avant tout fait pour écouter de la musique et j'avoue qu'avoir des visuels d'objets aussi gros ne m'intéresse pas du tout.
Alors svp,

  • ajoutez un paramètre afin de laisser à l'utilisateur le choix quant à la taille des icônes (cf ancienne interface mode liste par ex.) et de grâce...
  • remontez cette barre de lecture car franchement, lorsqu'une playlist ou un album est en cours, c'est d'après moi, le seul objet dont la taille doit dominer.
  • petit bonus, la répétition A<->B (échantillon de lecture) est une fonctionnalité qui me fait aussi grand défaut.
Merci à vous et bon réveillon à tous
J'ai un compte gratuit Deezer que j'utilise sur mon PC avec windows 7 et firefox. Avec la nouvelle interface je rencontre un problème tout bête mais extrêmement énervant. Je navigue dans ma liste d'albums favoris et quand je supprime un album de celle-ci, la page rescrolle tout en haut en revenant systématiquement au début de la liste. Quand vous voulez faire le ménage dans une liste de 1000 albums l'opération devient vite compliquée et fastidieuse. L'idée serait donc de laisser la page figée à l'endroit ou l'album à bien été supprimé, nous évitant à chaque fois de revenir au point ou l'on était. Cette fonctionnalité était active quand la liste d'albums s'affichait directement à gauche dans l'ancienne version de Deezer. Si quelqu'un a une solution je suis preneur. Merci !!!
Des bugs et des bugs!!!!
Alors il se passe quoi sérieusement?
Bonjour,

je trouve très dommage que l'esthétique des pochettes soit gâchée par le logo du micro (pour voir les paroles) alors qu'il y a la place de le positionner sous la pochette (IPhone IPad)

JLLOUP
Ouais c'est sympa, mais une fois de plus vous avez raté l'occasion d'inclure un theme sombre. Le blanc fait mal aux yeux, surtout quand 90% des software professionnels utilisent des couleurs sombre, ça détonnne.
Je me suis inscrit sur le forum juste pour dire que pour moi ça reste un no-go à cause de ça, je retourne chez la concurrence.
Hello,

au lieu de refondre une interface, vous feriez mieux de vous occuper des demandes de vos utilisateurs. Un sujet qui traîne depuis plus d'un an et abordé à maintez reprises : la possibilité sur un assistant type Alexa ou Google Home de choisir le profil associé quand on a un compte famille.

Arrêtez de vous faire plaisir et écoutez vos clients....
Toujours aucune évolution!!!!!!!!!????!!!!!
Ne serait-ce que la liste de lecture qui revient au milieu à chaque fois qu'on la fait réapparaître c'est INSUPPORTABLE

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