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Nouveau look pour la version web de Deezer !



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115 commentaires

J'appuie la proposition d'un sondage soulevée plus haut. Je serais étonné que la majorité silencieuse qui ne prend pas le temps d'écrire ici, se contente de perdre massivement en confort d'utilisation, ou s'en va ailleurs sans penser à se plaindre ne rallient pas les conclusions de ce forum
sérieux mais c est moche est illisible ! c est des pros qui font ça? le lecteur blanc sur blanc en bas de page non vous déconnez la c est nimp !!
hello. pas pratique, pas lisible, comment fait-on machine arrière ? Je ne vois pas le bouton désactiver le nouveau look dans le Deezer Labs derrière les paramètres. merci
Niveau d'utilisateur 7
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DorothéeSt-Pierre a écrit:

hello. pas pratique, pas lisible, comment fait-on machine arrière ? Je ne vois pas le bouton désactiver le nouveau look dans le Deezer Labs derrière les paramètres. merci


Plus moyen de faire marche arrière via Deezer lab ... 😪
Niveau d'utilisateur 1
DorothéeSt-Pierre a écrit:

hello. pas pratique, pas lisible, comment fait-on machine arrière ? Je ne vois pas le bouton désactiver le nouveau look dans le Deezer Labs derrière les paramètres. merci


Pour désactiver le nouveau look c'est très simple, il faut résillier !! 😁
Pas la moindre réaction depuis longtemps, pas la moindre amélioration.
Au contraire, mes pages plantent de plus en plus souvent et font planter le navigateur, c'est vraiment une pitié. Ca me fend le coeur mais en début d'année prochaine si aucun changement positif je compte résilier
Niveau d'utilisateur 1
steg99 a écrit:

Ce nouveau look n'est pas pratique du tout ! On ne voit pas ce qu'on écoute sur le player, c'est perdu en bas de page et y a un grand vide à gauche ! C'était beaucoup mieux avant ! Comment faire pour revenir à l'ancien look ? Si au moins, on pouvait choisir ??... Merci.


Je suis complètement d'accord avec ce commentaire et bien d'autre qui disent que la nouvelle interface est nulle sur PC.
Il est particulièrement pénible de ne pas voir ce qu'on écoute sur le player.
Revenez vite à l'ancienne version svp.
C'est aussi parce que j'ai été charmé par son interface que je suis venu sur Deezer. Le compte n'y est plus pour ma part. Mon abonnement finit en mars, je ne pense pas le renouveler si rien ne change. Et je trouve très frustrant de ne plus avoir de retours de votre équipe sur le sujet.
Un simple bouton pour revenir à l'ancienne interface n'est donc pas possible ?
Y a-t-il un pilote dans l'avion Deezer.
J'utilise Deezer dans commerce mais plus pour longtemps si je n'ai pas une réponse à ma demande, à savoir que la présentation revienne à l'ancienne ou s'améliore, c'est ingérable en l'état. Merci
Leila a écrit:

Bonjour à tous !

Je vous remercie beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis, pour beaucoup bien détaillés, c'est top !

Apparemment la grande majorité est d'accord. 😅


Je vais continuer de décortiquer tous les messages et remonter tous vos retours en détails aux équipes concernées. Il n'est en ce sens pas nécessaire d'inonder le support client de messages à ce sujet comme ça a été suggéré, je remonte vraiment tout.

Je ne me promets rien, je peux juste vous dire qu'ils sont effectivement en attente de vos retours ... et ils ne vont pas être déçus !

Pour la fonction " A écouter", elle n'a pas été supprimée mais elle a effectivement disparu dans certains pays depuis hier, il s'agit d'un bug et ils sont dessus. Je vais faire un topic là-dessus.



Bonjour Leila,

aucune nouvelle à nous donner ? La possibilité de migrer vers l'ancienne interface est-elle à l'étude au moins ?

En vous remerciant d'avance pour votre retour,

Cordialement,

Benjamin
C'est sympa de passer à côté des remarques de ses clients. Très prometteur. 2 mois que la page A écouter a disparu... Les recos idem. Pas de retour, on s'en fout bravo. C'est le Maroc remarquez (en ce qui me concerne), juste un petit bled avec une user base qu'on peut ignorer. L'abonnement est pourtant plus cher ici... Ah par contre, la facturation fonctionne toujours à merveille.




Deezer, retour aux basiques : les clients, c'est important.
Niveau d'utilisateur 1
deezer se foue royalement de ses clients, il a bien changé l'époque ou dezzer etait a l'écoute de ses utilisateur depuis la lever de fond de Access Industries notamment deezer change mal, meme la community manager ne veut plus repondre aux questions, si vous n'estes pas content du nouveaux design le meilleur moyens serait de faire une petiton ou d'écrire au service client.
Niveau d'utilisateur 2
Théo62 a écrit:

Bonjour à tous,

Je pense que la solution qui serait juste, c'est de mettre une option comme pendant la bêta, une option du style :

"Cliquez ici pour avoir le nouveau style" (Si l'utilisateur est encore sur l'ancien style)
"Cliquez ici pour revenir à l'ancien style" (Si l'utilisateur est sur le nouveau style et voudrait revenir sur l'ancien)

Comme ça les personnes voulant de l'ancien style, pourront encore l'utiliser et ceux voulant du nouveau style, pourront rester dessus sans changement de leurs parts.

Tout monde serait content et aurait sa propre utilisation de son Deezer 😃


Si vous voulez mon avis, je préférais l'ancien style, quand on cliquait sur le rond de défilement du temps de la musique écoutée, on pouvait avancer ou reculer avec les flèches ET aller à des positions avec les numéros du pavé numérique.

Aujourd'hui avec le nouveau style, si on clique sur le rond de défilement du temps, vous pouvez toujours aller en avant ou en arrière avec les flèches du clavier, mais si vous souhaitez utiliser les numéros du pavé numérique, il va falloir cliquer ailleurs sur la fenêtre avant puis vous pourrez utiliser les numéros, MAIS l'utilisation des flèches n'est plus possible.

Bref, avec le nouveau style c'est soit les flèches soit les numéros mais aucunement les deux (pour chez moi en tout cas).

Merci d'avoir lu.

Cordialement,
Théo


PS : Pour ma part sur plusieurs navigateur web (Chrome, Firefox, Edge) ayant Windows 10, la touche "0" du pavé numérique ne remet plus la chanson au tout début, avec l'ancien style, j'appuyais sur "1" puis revenait en arrière avec la flèche de gauche, mais maintenant c'est soit la flèche, soit je clique sur "Chanson Précédente".




Pour tout ceux qui souhaitaient une option comme je le mentionnais, une option pour revenir ou non à l'ancien thème, j'ai fais une demande dans Suggestion.
Soutenez cette suggestion si vous le souhaitez !

Suggestion Option de réversibilité vers l'ancien thème

Bonne fêtes de fin d'années à tous !
Théo
Niveau d'utilisateur 7
Badge +6
Oui, pouvoir revenir à l'ancienne présentation !!! Ce serait au moins ça...

Ce qui me manque le plus, ce sont les listes déroulantes d'albums et de playlists à gauche, permettant d'avoir une vue d'ensemble de sa bibliothèque, sans avoir à changer de page à chaque fois (pour compenser, j'ouvre un nouvel onglet, mais c'est moins pratique). Sans compter la file d'attente qui masque l'activité si on l'ouvre... On ne peut pas y sélectionner plusieurs titres pour les mettre dans des playlists, c'est un à la fois ou tous... En fait, tout devient plus compliqué avec cette version 😥

Mais est-ce seulement possible matériellement de revenir à l'ancienne présentation ? Existe-t-elle encore ? 🤔

Et j'aimerais aussi, tant qu'on y est, retrouver d'autres fonctions perdues au fil du temps (voir les fans des playlists, voir en temps réel ce que nos followings écoutent, avoir un extrait des titres de la file d'attente en cliquant sur la flèche... et bien d'autres...) 😉
Des bugs et des bugs!!!!
Alors il se passe quoi sérieusement?

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